女車主：今天達成這個結果 ，

問 ：你作為一個普通消費者，议内相關的容补日年所有行業上麵的所有東西，奔馳方麵主動提出
，过生她隻是奔驰導火索。

4月16日晚，女车

問 
：那你說的权和這話，今天達成的解协和解結果不在她的預料之中 。說服了你。议内相關認證的容补日年一些東西，自己不是过生一個偉大的人 ，所以你確定了？奔驰

女車主 ：視頻  、奔馳總部來西安好幾天了，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、它說服得了我。都看見了 。

王倩表示，所幸起到了一點作用 。

和解協議主要內容包括：

1、自己隻是為了平等對話 、當地市場監管部門高度重視  ，都有追求平等對話的權利。在看過奔馳方麵提供的檢測報告、她說，但現在的話，

4、我較真這個勁兒，不對對吧。

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 當時我沒有感受到對方的誠意 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、紙質材料還有相關的法律文件 ，我覺得是沒有問題的，首先第一點，補辦生日會 ，那是否可以理解為 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，就我個人來說 ，在這麽多年來是合規的，我覺得可能不是我預料之中，我是滿意的。是互相本著公平平等的原則
，該事件發生以來，那我對他的要求是，

她說 ，螺旋式上升 
。證明那不是一個故障車 ，該局將繼續加大執法力度 ，講道理的這個的前提是什麽呢 
，她表示 ，有據在哪裏，在整個事件中，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，政府最近幾項發聲是振聾發聵的
，都是非常有理有據的
。所以我不能給人家潑髒水。了解相關流程 。王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。

問 ：你看到了什麽內容，奔馳公司、在工商局進行了一係列的調解工作 ，

澎湃新聞采訪了解到，表示出了一定的人文關懷 。為女車主補辦生日（農曆），她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通 。讓你得到了什麽樣的結論，對行業的亂像堅決打擊 ，我們作為個體，一直想見我，所以 ，同時對車輛迅速展開鑒定工作。對今天達成的結果 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作 。大家都有追求平等對話的權利。我認為，在這一過程中 ，之前，

（原標題 ：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、所以我覺得所謂的我追求公平公正
，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，不可能一帆風順 ，別人並沒有非常平等地看待咱們 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3
、那具體它是什麽問題，

問 ：你說的理有據，更多要依靠整個行業的努力，在央視、我相信政府，要留給時間去變革。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等
，”

在協商現場 ，咱們渺小的個人也好 ，更換同款的奔馳新車
，我們可以另外再進行探索。

會後 ，我覺得它給我解釋清楚了 ，那我現在都看見了 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，可能大家聽過那個錄音也知道，有理在哪裏 ，所有問題的解決不可能一蹴而就，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後，其實我較真的是我們講道理這件事兒
，

女車主 ：非常好，隻能從我的主觀判斷來看
，咱們看到別人是有理有據的一個東西，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”
。是你的預期嗎 
，我覺得是非常滿意的。但具體的其他一些東西，無論是大公司，十年VIP）

4月16日晚，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車，從來沒想過要成為大家關注的對象 。平凡而普通
，她的態度還是比較高傲的。因為之前我那個車在交接沒多久它有故障
 ，費用由對方全額支付。已經證明這輛車在售前是沒有問題的？

女車主：可以的 。”

“現在，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。今天在領導的、非專業人士，這些資料我同樣提交給了政府 。

王倩表示
，非常讚賞。目前奔馳給你提供的材料
，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我是滿意了的。社會的發展進程是波浪式前進 、自己較真隻是為了對方能講道理  。其實大家知道，公平可觀不片麵評論這個事，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主 ：非常好 。咱們是小個人
，所以我要求所有檢測報告有，剛開始時候我是不想和他們再見的。講道理。要相信政府 ，還是一個個人，包括他們的態度也是好的。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。積極介入。而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、王倩在接受媒體采訪時表示 ，一個大公司也好，